海德堡2016年新出的印刷软件智能印刷车间(Smart Print Shop)旨在帮助用户构建高度自动化、智能化的印刷厂，能够同时整合数字印刷和胶印工作流程。文件上传前设置好工作流程，根据活件数据和生产信息确定生产工序。采用统一且透明的方式进行管理，支持网络印刷应用和多渠道出版业务模式。

 还值得注意的是海德堡利用数字化云平台构建智能服务体系，在云端连接全球用户群与设备，通过了解设备运行状态、实时数据、效率水平等，帮助印刷企业预防故障、优化生产、提率，向用户提供技术与支持、在线服务、个性化定制服务，满足用户在线采购耗材等需求。

  海德堡全球服务部负责人哈罗德?韦默宣布：“明年将在中国上线电子商务网站，实现耗材与服务产品的在线销售。”目前，海德堡已在全球27个国家推出电子商务在线服务，而中国将成为第28个国家。